關(guān)于華聲醫療

華聲醫療（wisonic）成立于2012年10月，位于美麗的深圳西麗湖畔，是一家從事醫療設備研發(fā)、制造和營(yíng)銷(xiāo)的高新技術(shù)企業(yè)（目前已榮獲國家高新企業(yè)稱(chēng)號），目前提供生命信息支持、數字便攜彩超、移動(dòng)醫療三個(gè)方面的產(chǎn)品和解決方案，公司核心創(chuàng )始人均為醫療設備行業(yè)領(lǐng)軍人物，在醫療行業(yè)服務(wù)時(shí)間平均在10年以上，對行業(yè)和產(chǎn)品積累了深刻的認識。

公司在創(chuàng )立之初就有著(zhù)長(cháng)遠的戰略目標和規劃，致力于醫療設備行業(yè)的細分市場(chǎng)，貼近客戶(hù)所需，為大眾的健康提供更多關(guān)愛(ài)。

那么，在貼近用戶(hù)所需方面華聲是怎么做的呢？我想應該是堅持“以客戶(hù)需求為錨”的產(chǎn)品規劃這個(gè)理念吧。

以監護儀wpm-120為例，在立項之前，產(chǎn)品經(jīng)理就走訪(fǎng)了幾十家醫院的監護使用者（護士、技師、設備科工程師），只問(wèn)一個(gè)問(wèn)題：當您在使用一臺普通的床旁六參數監護儀時(shí)，您最看重的是什么？經(jīng)整理統計，回復前三名的是：1.操作簡(jiǎn)單；2.測量精準；3.表現可靠。于是我們就以“簡(jiǎn)單、精準、可靠”作為wpm－120的設計準則，當設計團隊就某個(gè)問(wèn)題爭執不下的時(shí)候，我們就回到最初的設計準則，也就是那個(gè)“錨”。其他的都為這個(gè)準則讓步，所以這6個(gè)字成為wpm-120在市場(chǎng)上的標簽和用戶(hù)中的口碑！甚至有用戶(hù)開(kāi)玩笑說(shuō)我們的監護儀很像二戰時(shí)期蘇軍和戰后很多國家游擊部隊偏愛(ài)使用的武器AK－47，無(wú)論在什么環(huán)境下都能保持穩定出色的表現。的確如此，病床如戰場(chǎng)，都是一樣驚心動(dòng)魄的生死較量，都是操作者手中不容許哪怕一次的卡殼與掉鏈子、長(cháng)時(shí)間連續使用后還能保持精準度的武器。所以，我們鼓勵用戶(hù)試用華聲的機器，因為只有經(jīng)過(guò)使用與比較，才能真實(shí)地體驗產(chǎn)品，而不是簡(jiǎn)單地去比誰(shuí)的參數高，誰(shuí)的屏幕大等。

其次，我想以另一款產(chǎn)品便攜式彩超四葉草為例介紹一下華聲“以工匠精神為帆”的產(chǎn)品實(shí)現理念。挑三個(gè)故事講一下吧：

首先是外形的故事：首先選擇了兼備重量輕、強度大的鎂鋁合金作為整機外殼。公司剛起步，但還是請了深圳最好的設計公司來(lái)設計ID，再死磨硬泡讓他們的設計總監親自設計。作為諸多頂級公司設計過(guò)外型的設計公司，對于我們這樣的項目自然覺(jué)得是信手拈來(lái)。然而過(guò)程是讓他們崩潰的，從提供的草圖開(kāi)始，從散熱孔應該是3mm還是3.5mm，轉角半徑是硬一些還是緩一些，配色出了四五版還是不滿(mǎn)意，對于他們來(lái)說(shuō)好象從來(lái)沒(méi)遇到過(guò)這么難纏的客戶(hù)。整個(gè)工業(yè)設計從開(kāi)始到結束經(jīng)歷七版草圖，九個(gè)月時(shí)間，30多次會(huì )議……

第二個(gè)是源代碼的故事：眾多周知，華聲研發(fā)團隊核心成員來(lái)自行業(yè)內幾家主要的超聲設備廠(chǎng)商。所以無(wú)論是架構方案、硬件實(shí)現包括軟件源代碼等方面，我們都非常注意保持原創(chuàng )性，哪怕慢一點(diǎn)。截止到四葉草拿到注冊證之時(shí)，統計軟件迭代版本達到17365次，源代碼的數量是接近220萬(wàn)行之多，如果用A4紙打印出來(lái)可以堆滿(mǎn)一個(gè)大房間。

第三個(gè)是重量的故事：因為目前主流的廠(chǎng)商整機重量一般在7公斤以?xún)葐翁筋^接口（包括鋰鋰電池），所以我們一開(kāi)始給四葉草設定的目標重量是6公斤以?xún)入p探頭接口。其實(shí)這已經(jīng)非常有難度，須知幾個(gè)世界頂級廠(chǎng)家在做這種通道級別的機器時(shí)是已經(jīng)把設計和工藝做到極致了，別說(shuō)1公斤，就是在原有基礎上減少100克都很困難，且不說(shuō)不能犧牲圖像質(zhì)量和功能對系統設計是巨大挑戰，就光是散熱和干擾問(wèn)題也足夠硬件工程師喝一壺的！彩超產(chǎn)品對于抗干擾的要求極其苛刻，而對于便攜彩超，上百伏的高壓信號和低至微伏極的低壓信號處于同一個(gè)盒子中，高壓信號對低壓信號一點(diǎn)點(diǎn)的影響都可能是毀滅性的。常規和通用的做法就是大量加屏蔽殼，所有有風(fēng)險的地方都加上金屬殼來(lái)屏蔽外部的干擾，帶來(lái)的后果就是重量和體積方面不可阻止地增加。后來(lái)當決定把目標重量改到5公斤以?xún)入p探頭接口時(shí)，大部分人其實(shí)都覺(jué)得這個(gè)念頭挺瘋狂的，這實(shí)際上要求盡量少用甚至不用屏蔽殼。不過(guò)大家都同意試一下。好吧，最終出來(lái)的方案是237頁(yè)的硬件原理圖、間距0.5mm的14層pcb主板、上面密布了17138個(gè)點(diǎn)位的元器件。經(jīng)對比測試四葉草抗干擾性能優(yōu)于同類(lèi)產(chǎn)品，同時(shí)達到重量設計要求。方案出來(lái)后，尋找加工廠(chǎng)又成為難題。由于貼片密度超過(guò)了一般醫用設備的規格，前前后后找了18家加工廠(chǎng)都做不了，最后第19家終于可以，但最終報價(jià)卻是普通pcb貼片價(jià)格的3倍左右！

其實(shí)這個(gè)過(guò)程中也想過(guò)何必這樣“死磕”呢？幾乎就要放棄，但那種團隊中專(zhuān)注與固執的工匠精神，最終還是讓大家堅持了下來(lái)。那種用生命最好的時(shí)光專(zhuān)注的做一件作品，給使用者帶來(lái)超出預期的價(jià)值和驚喜后的使命感和成就感，未經(jīng)歷的人其實(shí)很難體會(huì )。

總的來(lái)說(shuō)，以客戶(hù)需求為錨的產(chǎn)品規劃、以工匠精神為帆的產(chǎn)品實(shí)現，就是產(chǎn)品研發(fā)的“華聲之道”，華聲的使命是融匯高端技術(shù)，讓更多人分享專(zhuān)屬生命關(guān)懷。也希望能感召更多的企業(yè)和朋友來(lái)一起奮斗，早日實(shí)現這個(gè)使命！